Remote Support Fjernsupport
Need help? Follow the three steps below and we’ll be connected within minutes. Har du brug for hjælp? Følg de tre trin herunder, så er vi i gang på få minutter.
Download AnyDesk Download AnyDesk
Click the button below for your operating system. AnyDesk requires no installation — just run the file directly. Klik på knappen nedenfor for dit styresystem. AnyDesk kræver ingen installation — kør blot filen direkte.
Share your ID Del dit ID
Once AnyDesk opens, you’ll see a 9-digit ID at the top of the window, e.g. 123 456 789. Send that ID to me by phone or email.
Når AnyDesk åbner, ser du et 9-cifret ID øverst i vinduet, f.eks. 123 456 789. Send det ID til mig via telefon eller e-mail.
Accept the connection Acceptér forbindelsen
I’ll initiate the session from my end. A prompt will appear asking you to Accept the incoming connection — click it to grant access. You can disconnect at any time by closing AnyDesk. Jeg starter sessionen fra min side. Der vises en boks, hvor du bliver bedt om at klikke Acceptér — klik på den for at give mig adgang. Du kan afbryde forbindelsen til enhver tid ved at lukke AnyDesk.
Your security: You remain in full control at all times. I can only see your screen and control your mouse while you have actively granted permission. The session ends automatically when you close AnyDesk. Din sikkerhed: Du har fuld kontrol hele tiden. Jeg kan kun se din skærm og styre musen, mens du aktivt har givet tilladelse. Forbindelsen afsluttes automatisk, når du lukker AnyDesk.